Carne STRICATĂ într-un supermarket din Bucureşti. Vezi ce spun reprezentanţii ANPC FOTO

„Când desfac casoleta cu gulaş de porc, surpriză. Ori eu nu văd bine ori am dat peste un porc extraterestru. Carnea de sub eticheta mare care acoperea capacul caserolei era verde şi duhnea într-un hal. Conform etichetei, carnea era în termen de valabilitate„, a scris bucureşteanul într-un mail trimis pe adresa redacţiei RomaniaTV.net.

Reprezentanţii magazinului s-au oferit să-i returneze banii, însă bărbatul a dorit să facă plângere la Protecţia Consumatorului. A încercat să sune la numerele de telefon afişate pe site-ul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului, însă la capătul celălalt îi intra de fiecare dată un robot.

„Nu o să vă răspundă absolut nimeni, doar un robot. La al doilea număr îmi spune că nu este valabil„, a declarat Ionuţ Ivanov la România TV.

Marius Alexandru Dunca, preşedintele interimar ANPC, a confirmat faptul că după ora 16.30 nimeni nu mai răspunde la telefoanele instituţiei. După această oră, toate sesizările pot fi făcute doar online pe site-ul ANPC.

Alte articole

De la ce sumă depăşită în sus operatorii de telefonie/internet sunt obligaţi să alerteze clientul. Abonatul poate refuza plata şi apela la ANPC

ANPC amendează cei mai mari furnizori de energie din România, Hidroelectrica, PPC şi Electrica, pentru clauze contractuale abuzive. Sumele depăşesc 370.000 de lei

„După 16.30 totul se face doar prin site. O să ne autosesizăm. O să mă ocup de această problemă. Am văzut şi eu carnea„, a declarat Dunca.