Consultantul Doru Șupeală susține, într-o postare pe Facebook, că acesta este al doilea val major de disponibilizări din ultimele luni. De asemenea, specialistul atrage atenția asupra modului cinic în care oamenii au fost anunțați că tocmai au rămas fără loc de muncă.
Șupeală remarcă faptul că anunțul sec al concedierii, dincolo de faptul că denotă lipsa empatiei, nici nu este semnat.
„Acum o lună, alți 300 de angajați români ai firmei Telus Digital au fost dați afară, odată cu închiderea unui alt proiect major. Sunt 600 de oameni care rămân fără job. Nu sunt singurii, multe companii fac concedieri în această perioadă. Situația economică nu e una tare roz, la nivel global, iar disponibilizările se țin lanț. Ceea ce mi-a atras atenția la acest caz este ipocrizia fără margini a managerului/directorului care și-a asumat comunicarea.
Citez: ‘Nu pot exprima suficient cât de recunoscătoare sunt pentru tot ceea ce ați făcut și continuați să faceți. Până când veți primi mai multe detalii, vă rog să rămâneți concentrați pe performanță cu același profesionalism care v-a caracterizat mereu. Vă mulțumesc pentru înțelegere și dedicare.’ Semnează: NIMENI. Da, acest mesaj de empatie scremută nu are semnatar„, scrie Șupeală pe rețelele sociale.
Doru Șupeală este de părere că diferența dintre angajatorii responsabili și cei criticați nu este dată de concedieri în sine, ci de modul în care acestea sunt gestionate.
„Nu faptul că fac disponibilizări diferențiază în această perioadă angajatorii și managerii responsabili și umani de cei aroganți, reci precum gheața și nesimțiți. Ci FELUL în care o fac”, a mai afirmat consultantul.
Valul de concedieri vine pe fondul unor schimbări majore în industria de outsourcing și servicii de suport. În ultimii ani, companiile din domeniile BPO, customer support și IT services au făcut concedieri pe bandă rulantă din cauza presiunilor economice, automatizării și optimizării costurilor. Compania Telus Digital are operațiuni în mai multe orașe din România, printre care București, Craiova și Brașov.
În ziua care a urmat celei în care Șupeală a făcut postarea, acesta a fost contactat de un fost angajat al companiei, concediat în luna martie. Sub protecția anonimatului, fostul angajat Telus a reclamat faptul că angajatorul a refuzat să le plătească celor disponibilizați cele trei salarii compensatorii, cum prevede legea, oferindu-le unul singur.
”Am văzut postarea dvs, referitor la Telus și concedierile pe care le fac. Din cauză că am semnat un acord de confidențialitate, nu am putut comenta la postare, așadar va scriu că am fost dat afară în luna martie, împreună cu alți peste 300 colegi. Cum s-a întâmplat asta? Ne-am trezit cu un mail in care eram puși absolut toți, cu anunțul unui meet, în aceeași zi.
Am intrat în meet, erau niște persoane necunoscute, care cică erau manageri de operațiuni și ne-au anunțat că în 2 săptămâni vom zbura. Toată lumea a fost șocată, bineînțeles.
Ce vreau sa scot in evidenta este faptul că NU a fost așa, au trecut 2 zile și toți cei care am fost pe „lista”, care a fost făcută de proprii noștri manageri, am fost sunați brusc și ni s-a spus că putem opri echipamentul pentru că nu mai avem acces la aplicații.
Apoi da, a urmat o lupta împotriva celor de la HR, deoarece nu doreau să ne dea decât 1 salariu compensatoriu și atât. Cu greu am reușit să scot 3. După 3 ani de muncă. Nici acum nu am găsit alt job. Și managerii care „erau de partea noastră” au dat afara pe banda rulanta și ei stau bine merci la același job, pe bani frumoși.
Anul trecut, din cauza programului haotic (lucram care 9 sau 11 zile cu 3 pauza, am fost la un pas de burnout toată echipa), norocul nostru a fost că tot clientul a schimbat programul, pe modelul L-V, deoarece înainte nu se ținea cont de weekend sau sărbători.
Da, am învățat multe la acest loc de muncă, am primit 2670 lei net și bonuri și cu toate acestea am fost top performer. Trageți dvs concluziile”, i-a transmis fostul angajat lui Doru Șupeală.