Curierii Glovo, acuzații grave de tratamente inumane și condiții de muncă dificile: „Sunt obligat să fac asta, ca să supraviețuiesc”

Curierii Glovo nu au o viață ușoară. Anchetatorii din Milano au auzit sute de povești în care livratorii sunt monitorizați permanent prin GPS, penalizați pentru întârzieri și obligați să suporte din propriul buzunar furtul bicicletelor sau al bateriilor. Aceste declarații fac parte din ancheta privind presupusa exploatare a 40.000 de livratori din Italia.
Alexandra Dumitrescu
11 feb. 2026, 19:42
Curierii Glovo, acuzații grave de tratamente inumane și condiții de muncă dificile: „Sunt obligat să fac asta, ca să supraviețuiesc”

Curierii din Pakistan, Bangladesh și Nigeria. Au permise de ședere provizorii, locuințe improvizate și familii cărora încearcă să le trimită bani. Pentru mulți, este poate prima dată când cineva îi ascultă cu adevărat, iar în acest caz este vorba despre carabinierii trimiși de Parchet.

Cele 41 de depoziții ale curierilor Glovo, împreună cu analiza arhitecturii informatice a platformei, au condus la instituirea controlului judiciar asupra companiei Foodinho SRL, potrivit Corriere della Sera.

„Mă simt un număr pentru platformă. Și dacă îmi fură bicicleta sau bateria, toate cheltuielile sunt în sarcina mea”, spune Ahmed.

Hassan a oferit mai multe detalii despre modul în care este plătit: „Folosesc o bicicletă electrică pe care am cumpărat-o eu. Primesc în medie 2 euro și 50 de cenți pe livrare, cu creșteri în funcție de distanță sau în weekend și penalizări în caz de întârziere. Fac aproximativ 10-15 livrări pe zi, uneori chiar 20-25, parcurgând între 50 și 60 de kilometri. Rămân conectat la aplicație cam douăsprezece ore pe zi, de la 10 la 22”.

„Fac asta ca să supraviețuiesc”

„Sunt geolocalizat constant prin GPS. Dacă întârzii, Glovo mă sună să mă întrebe de ce sunt oprit sau de ce nu livrez”, afirmă Muhammad.

Suman adaugă: „Refuzul comenzilor sau întârzierile îți înrăutățesc rankingul și înseamnă că vei primi mai puține comenzi”. „Nu aleg nici restaurantul, nici clientul, nu există niciun contact uman, totul este gestionat de aplicație. Nu primesc informații în avans despre plată. Compensația medie este de 3 euro pe livrare, iar câștigul lunar este între 900 și 1.200 de euro”, spune Abu.

„Sunt obligat să fac asta, ca să supraviețuiesc. Am făcut și grevă, dar nu s-a îmbunătățit nimic”, declară Ali.

Samson spune: „Mi-aș dori doar ca plata să fie puțin mai mare, având în vedere că suntem expuși la frig și ploaie. Este greu”.

Citește și: Clauza prin care George Simion scapă de promisiunea de a vinde românilor apartamente cu preţuri de la 35.000 de euro: „Sunt oameni care nu au înţeles despre ce este vorba”

Datele despre ture, șterse

Khan a povestit o situație șocantă: „Nu am încă permis de ședere și nu reușesc să găsesc alt loc de muncă. Plătesc 300 de euro pe lună pentru un pat într-o cameră în care locuiesc cu încă trei persoane, la 35 de kilometri de Milano. Cheltuiesc 200 de euro pe lună pentru tren și trimit 300 de euro pe lună mamei mele în Pakistan”.

Ironia situației este că, la jumătatea lunii ianuarie, directorul general pentru Italia al grupului, care are o cifră de afaceri anuală de 255 de milioane de euro, a fost audiat într-un proces de muncă privind lipsa unei arhive cu date despre ture (necesare pentru ca livratorii să poată cere în instanță recunoașterea raportului de muncă subordonat sau dirijat de companie),și  a declarat că „responsabilul nostru cu protecția datelor ne-a spus să ștergem toate datele și așa s-a făcut”. Întrebat cum se numește acesta, răspunsul a fost: „Nu îmi amintesc numele responsabilului cu protecția datelor”.

În toamna anului trecut, Blocul Național Sindical (BNS) anunța înființarea Sindicatului Lucrătorilor de pe Platforme Digitale (SLPD), o organizație națională dedicată angajaților care lucrează prin aplicații precum Uber, Bolt, Glovo, Wolt sau Blue. Noul sindicat va funcționa la nivel național, cu filiale în toate județele, și va primi atât membri români, cât și muncitori străini care activează în România prin platforme digitale.

Citește și: Patronul Universității Craiova, Mihai Rotaru, operat de urgență după un accident cumplit la schi!

DailyBusiness
Siegfried Mureșan avertizează că blocajul politic din România riscă să aducă extrema dreaptă la putere
Spynews
Mama băiatului de 13 ani care l-ar fi omorât pe Mario Berinde, acuzată că știa de plan: ”A văzut mai multe persoane în curte”
Fanatik.ro
Marius Mitran, necruțător: „România B a fost un experiment. O tentativă eșuată în gândurile lui Hagi!”
Capital.ro
Salariu de 3.500 €/lună în Germania pentru o meserie banală. Ce primesc angajații romani după două luni
Playtech.ro
Prețurile apartamentelor au scăzut într-un mare oraș din România. Ce arată datele pentru restul țării
Adevarul
PNL va sesiza CCR dacă Nicușor Dan nu convoacă alegerile anticipate, în cazul în care guvernul Mureșan pică: „Avem o divergență de opinii”
wowbiz.ro
Prietena Valentinei, tânăra găsită moartă în valiză, mesaje de amenințare trimise de pe conturi cu numele principalului suspect: „În primă fază m-am speriat”
Economica.net
Un nou model Dacia. Va fi electric şi nu e Spring
kanald.ro
Incident mortal într-o pădure din județul Mureș! O persoană și-a pierdut viața, iar alte două sunt în stare gravă
iamsport.ro
S-a dezlănțuit la adresa lui Ianis Hagi în direct: ”Nu am văzut în viața mea jucător de nivelul ăsta! Eu și toți colegii mei de la școală îi eram superiori”
MediaFlux
Zeci de mii de români rămân fără pensie. Mai au doar o zi să trimită documentele obligatorii la Casa de Pensii
stirilekanald.ro
Tren lovit de o dronă rusească, la granița cu Polonia. Oficialii străini trecuseră prin zonă cu doar câteva minute înainte