Facturile Hidroelectrica au început să fie emise. Termenul limită până la care se achită soldul fără penalizări

Clienții Hidroelectrica trebuie să știe că a început emiterea facturilor pentru luna decembrie 2024. Procesul ar putea fi mai îndelungat, motiv pentru care consumatorii trebuie să mai aștepte puțin până când vor primi factura și în format electronic, ca și până acum.

Termenul de plată în cazul facturii pentru luna decembrie este martie 2025.

„Hidroelectrica a început să emită facturile pentru luna decembrie 2024. Ca de obicei, suma apare mai întăi în iHidro și este foarte posibil să nu fie disponibil încă pdf-ul facturii pe e-mail sau în iHidro”, se arată în comunicarea oficială.

Citește și: În ce condiții poți rămâne fără curent sau gaze dacă ești client PPC, E.ON, ENGIE ori Hidroelectrica

Alte articole

Ce se întâmplă cu facturile la energie la început de iarnă. Declarațiile făcute de specialiști: „Presiunea este ridicată”

Hidroelectrica, anunţ de ultimă oră pentru clienţi. Ce s-a întâmplat de Black Friday

Unii clienți au început să primească deja notificarea de plată.

„Aveți puțină răbdare și se vă remedia asta în câteva ore sau cel mai sigur a doua zi. Sincronizarea iHidro cu baza de date cu facturile HE nu se face instantaneu, ci se pare că este nevoie de 1-2 zile, până în acel moment opțiunea de a plati facturile nu este disponibilă.

Vă recomandăm, să aveți răbdare și NU uitați că aveți 45 de zile că să plătiți facturile, deci e timp”, se mai arată în notificare.

Pentru perioada octombrie – noiembrie 2024, facturile au fost emise ăntr-un mod diferit, iar atunci când consumatorii vor să facă plata trebuie să fie atenți deoarece există două coduri de bare.

„Persoanele care au sume restante pe facturile Hidroelectrica ar trebui să aibă 2 coduri de bare în partea de jos de pe prima pagina a facturii HE.

Primul cod de bare de la stangă la dreapta este DOAR pentru plata facturii curente, iar codul de bare din dreapta este pentru plata tuturor facturilor, adică atât pentru plata facturilor restante, cât și plata facturii curente”, se arată în adresa oficială.

Citește și: De ce primesc românii facturi cu minus la energia electrică. Anunţ de ultimă oră pentru clienţii PPC, Electrica, Premier, E.On şi Hidroelectrica

Dacă factura nu are un cod de bare, înseamnă că acel consumator are un consum pe minus.

„Dacă nu aveți vreun cod de bare pe factură, înseamnă că totalul facturii este cu minus, adică aveți bani de recuperat de la Hidroelectrica și nu de plătit.

Puteți cere banii de la HE, dar acest proces e destul de greoi și durează, iar cel mai bine este să lăsați banii în cont pentru plata facturilor ulterioare.

Vă recomandam că fiecare să își citească cu mult mai multa atenție facturile”, conform unor date oficiale.