Potrivit reprezentanților aeroportului, incidentul s-a produs în zona ușii de acces a avionului, unde autovehiculul a lovit una dintre balustradele scării de îmbarcare. În urma impactului, scara a suferit avarii, ceea ce a dus la suspendarea temporară a procesului de îmbarcare.
Avionul era programat să decoleze spre Iași la ora 18:15, însă, deși incidentul nu a fost considerat grav, procedurile de siguranță au impus verificări amănunțite ale aeronavei. Echipele tehnice au inspectat fuselajul pentru a se asigura că nu există daune ascunse care ar fi putut afecta siguranța zborului.
După înlocuirea balustradei deteriorate și finalizarea controalelor tehnice, aeronava a primit undă verde pentru plecare. Zborul a decolat, în cele din urmă, în jurul orei 20:00, cu o întârziere de aproape două ore față de programul inițial.
Incidentul a avut și un efect colateral asupra altor curse, provocând întârzieri minore, întrucât același echipament de asistență era utilizat și pentru alte operațiuni de la sol. Autoritățile aeroportuare au precizat însă că situația a fost gestionată rapid și nu au existat riscuri pentru pasageri.
Vezi și Alertă la Mamaia: dronă găsită în faţa unui hotel! Prima reacţie a lui Radu Miruţă, şeful MApN