Pasagerii unui avion elvețian au rămas doar cu hainele de pe ei când au aterizat în Spania: „Ne-au stricat vacanța”

Un avion elvețian cu 111 călători la bord  a ajuns la destinație fără niciun bagaj de cală. Pasagerii, care credeau că vor avea o vacanță de vis în Spania, au avut parte de o situație neplăcută atunci când pe banda de bagaje nu a venit nimic.

Pasagerii au așteptat timp de două ore, dar în zadar, pentru că bagajele lor nu au apărut. Purtătorul de cuvânt al Edelweiss Air, Kavin Ampalam, a confirmat că avionul a decolat cu 111 pasageri, dar fără bagaje: „A fost o deficiență de personal la sol”. 

Citește și: Bărbat cu cancer la coloană, imobilizat într-un scaun rulant, refuzat la îmbarcarea în avion: „Mi s-a făcut rău. Am început să plâng în mijlocul aeroportului”

Acesta a adăugat că echipajul a așteptat o soluționare dar peste o oră „situația a rămas neschimbată, iar din motive operaționale, am decis să continuăm zborul către Bilbao fără bagaje. S-a impus ridicarea altor pasageri de la Bilbao și întoarcerea cu avionul la Zurich, înainte ca aeroportul să se închidă peste noapte. Ne pare rău pentru inconveniențele create”, a transmis purtătorul de cuvânt al companiei aeriene.

Alte articole

Drepturile pe care românii le au atunci când călătoresc cu avionul. Anunțul făcut de InfoCons

De ce costă atât de mult apa în avion? O fostă stewardesă dezvăluie marile secrete ale companiilor de zbor

La rândul său, pilotul și-a cerut scuze pentru decolarea întârziată din Zurich, atribuind-o lipsei de personal calificat, dar fără să menționeze decizia de a nu transporta bagajele.

Citește și: Un avion s-a prăbușit în timp ce scria un mesaj pe cer! Pilotul a murit pe loc| VIDEO

Călătorii afirmă că nu au găsit personal la sol în Bilbao și au așteptat mai mult de două ore pentru a-și recupera bagajele, până când personalul companiei aeriene i-a informat că avionul a aterizat fără bagaje la bord.

„Ne-au stricat vacanța”, a spus unul dintre pasageri.

„Analizăm situația pentru a afla exact ce s-a întâmplat. Acest lucru nu ar fi trebuit să se întâmple”, a adăugat purtătorul de cuvânt al companiei elvețiene, potrivit gandul.ro.