Reguli de etichetă pentru corespondenţa pe mail

Trimitem şi primim zeci de e-mailuri zilnic, însă cunoaştem şi respectăm regulile de etichetă pentru corespondenţa pe mail?

RomaniaTV.net
13 mai 2016, 12:41
Reguli de etichetă pentru corespondenţa pe mail

1. Răspunde cu atenţie

Nu răspunde unui mail folosind opţiunea de „reply all” decât dacă toate acele persoane trebuie să citească răspunsul tău. Altfel, răspunde unei singure persoane pentru a nu îi face pe toţi ceilalţi să îşi piardă timpul în zadar.

2. Scrie întotdeauna subiectul mailului

Un subiect bine ales pentru mailul trimis va ajuta persoana care îl primeşte să prioritizeze mailurile primite în funcţie de importanţa acestora.

3. Răspunde prompt fiecărui mail

Chiar dacă este vorba despre un mail la care poţi răspunde propriu-zis abia în câteva zile pentru că trebuie să colectezi informaţii, oferă-i expeditorului un feedback, anunţându-l că ai primit mailul său şi că te ocupi de problema respectivă.

Citeşte mai mult pe feminis.ro