Româncă revoltată după ce a fost obligată să plătească ca să-și încarce telefonul. Cât a cerut patronul?

Vara a fost marcată de scumpiri peste tot, însă un simplu gest întâlnit pe litoralul italian a stârnit un val de reacții în social media. De la șezlonguri și umbrele, până la prețurile din restaurante, o clientă a povestit despre experiența ei neobișnuită dintr-un stabiliment din Ostia, cartier aflat pe litoralul Romei. Totul a început de la un simplu telefon.

Femeia frecventa de aproape o lună restaurantul „Urbinati”, situat pe via Paolo Toscanelli 121. Într-o zi caniculară, telefonul ei s-a descărcat complet și a întrebat un ospătar dacă îl poate pune la încărcat. Răspunsul a uimit-o: pentru 30 de minute de încărcare, trebuia să plătească 50 de cenți.

Românca a acceptat condiția, însă când s-a întors după 42 de minute să își recupereze dispozitivul, a avut parte de o surpriză și mai mare. I s-a înmânat un bon fiscal pe care apărea scris clar „charge – carica” și suma totală de 1 euro. „Cred că, odată cu asta, am atins fundul prăpastiei”, a comentat femeia pe rețelele sociale, unde a publicat și dovada plății, conform Știri Diaspora.

Citește și: Adriana Bahmuțeanu, despre motivul real al despărțirii de George Restivan. Silviu Prigoană l-a amenințat de mai multe ori pe bărbat

Alte articole

Cât costă masa de Paște pentru românii din Diaspora. Cum arată prețurile în Italia, Spania, Germania sau Anglia

Buget de 100 de milioane de euro pentru granturi oferite românilor din diaspora. Până la 20.000 de euro pentru cei ce vor să devină antreprenori în România

O adevărată dezbatere, de la un simplu telefon

Povestea de devenit virală rapid, generând sute de reacții. Mai multe persoane au considerat gestul administratorului exagerată și lipsită de bun-simț, fiind vorba de o simplă încărcare de telefon. Majoritatea localurilor te lasă să-ți încarci telefonul gratuit, ca parte a relației de respect și fidelizare față de clienți.

„În opinia mea, să faci un client să plătească pentru încărcarea telefonului mobil înseamnă pur și simplu să-l alungi. Nu a cerut să-și încarce o mașină electrică, ci un telefon”, a scris Roberto, membru al grupului „Liberamente – Infernetto e Dintorni”. Comentariul său a adunat rapid numeroase aprecieri, devenind reprezentativ pentru majoritatea celor care au condamnat gestul.

„În opinia mea, să faci un client să plătească pentru încărcarea telefonului mobil înseamnă pur și simplu să-l alungi. Nu a cerut să-și încarce o mașină electrică, ci un telefon”, a scris Roberto, membru al grupului „Liberamente – Infernetto e Dintorni”. Comentariul său a adunat rapid numeroase aprecieri, devenind reprezentativ pentru majoritatea celor care au condamnat gestul.

Pe de altă parte, câteva persoane au încercat să aducă un punct de vedere mai echilibrat: „Gestorul stabilimentului i-a comunicat clar prețul înainte, iar doamna a acceptat. În plus, i s-a eliberat și bon fiscal, deci nu văd unde este problema. Dacă nu era de acord, putea refuza”, a explicat un utilizator pe nume Walter, conform sursei citate.

Conflict între legalitate și imagine publică

Situația deschide un subiect de discuție, bazat pe granița dintre legalitate și bunăvoință în relația dintre comercianți și clienți. Din punct de vedere juridic, nimeni nu contestă că restaurantul avea dreptul să taxeze un serviciu suplimentar, însă acest gest creează o imagine negativă și îi poate determina pe clienți să nu mai revină.

Citește și: Remediul natural care te ajută să te lași de fumat! Băutura pe care o poți prepara acasă, cu doar 3 ingrediente