Tentative de fraudă la CEZ Vânzare! Anunțul făcut de cel mai mare furnizor de energie electrică din Oltenia

CEZ Vânzare a transmis vineri un comunicat de presă, prin care a avertizat, că mai multe persoane transmit mesaje care pretind că sunt angajați sau parteneri ai companiei.
Alina Costache
10 mart. 2023, 12:30
Tentative de fraudă la CEZ Vânzare! Anunțul făcut de cel mai mare furnizor de energie electrică din Oltenia

CEZ Vânzare, furnizorul de energie electrică și gaze naturale le-a transmis un mesaj de avertizare clienților săi, pentru a evita situațiile neplăcute.

„Personalul companiei și al partenerilor săi își prezintă foarte clar scopul vizitei și descrie conținutul documentelor prezentate clienților, având asupra lor si legitimațiile, respectiv ordinele de serviciu.

Citiți și: Facturile umflate vin cu penalităţi urgente dacă ai întârziat plata chiar şi o zi. Cazul revoltător de la CEZ

În plus, documentele prezentate de personalul CEZ Vânzare autentic includ informațiile de identificare si logo-ul companiei, canalele oficiale de comunicare, care pot fi comparate cu informațiile din facturile de energie electrica si gaze naturale CEZ Vânzare, pentru un plus de certitudine.

Tipul de practici la care clienții CEZ Vânzare ar trebui să fie atenți

Pentru a evita situații neplăcute, compania sfătuiește clienții să acorde atenție sporita persoanelor care se recomandă ca angajați CEZ și îi informează eronat că:

  • furnizorul CEZ Vânzare si-a schimbat denumirea care coincide cu cea a altor furnizori de energie electrica/ gaze naturale din piață;
  • furnizorul CEZ Vânzare este o sucursala, parte a altui furnizor de energie si gaze naturale cu renume, din piață;
  • vor rămâne fără energie electrică sau gaze naturale ca urmare a schimbării acționariatului/ plecării CEZ din România sau desființării companiei CEZ Vânzare;
    preturile si clauzele contractuale deja agreate se modifică;
  • partea de contractare/ recontractare a clienților se desfășoară prin intermediul unor parteneriate cu alți furnizori de energie electrica/ gaze naturale cunoscuți, din piață.

Important! Clienții nu trebuie sa înmâneze documente, acte de identitate sau sa semneze vreun document înainte de a se asigura ca persoanele care pretind ca sunt angajați sau parteneri CEZ au această calitate.

Personalul CEZ Vânzare derulează în teren doar activități de contractare si recontractare, prezentând ofertele si serviciile CEZ Vânzare curente. Aditionarea contractelor, prelungirea acestora, schimbarea planului tarifar sau a serviciului furnizat, modificarea datelor clienților se efectuează online, prin corespondenta electronica sau scrisa, sau la Centrele de Relații cu Clienții CEZ, la solicitarea clientului, sau dupa caz, in functie de termenii și condițiile specificate in contract.

Pentru a verifica o potențială informare eronata, clienții sunt rugați sa solicite legitimația agentului. De asemenea, pentru siguranță, orice client poate apela si la canalele de comunicare deja cunoscute:

  • la Centrele de Relații cu Clienții CEZ Vânzare ale căror adrese pot fi consultate la cezinfo.ro. Suplimentar, clienții își pot rezerva vizitele la cezinfo.ro
  • Info Linia CEZ, 0251 929, disponibila pentru solicitarea de informații comerciale, in fiecare zi in intervalul orar 08:00 – 20:00, în timp ce înregistrarea deranjamentelor electrice poate fi efectuata non stop;
  • Prin corespondenta electronica, la adresa de e-mail [email protected];
  • Portalul și aplicația mobilă MY CEZ – mai multe informații despre funcționalități poți gasi AICI”, au transmis reprezentanții companiei.

Citiți și: Anunț important de la ANRE privind factura de energie electrică pentru clienții casnici. Cum vor arăta facturile din aprilie 2023

DailyBusiness
Lovitură de proporții în Europa! Pașapoartele care dispar definitiv. UE le-a declarat ilegale
Spynews
Lele, spulberat de Poliție / Dovada că artistul a ascuns adevărul în scandalul cu Andra Voloș
Bzi.ro
Avertismentul nutriționiștilor privind pufuleții din dieta Mihaelei Rădulescu! „Evitați cât puteți pufuleții cu arome!“
Fanatik.ro
Animalul care merge la export. Carnea lui ajunge într-o țară unde aproape că nu se consumă deloc
Capital.ro
S-a renunțat la bancomat. Decizie pentru cei care au cont și card la bancă. Cum veți putea retrage cash
Playtech.ro
Meteorologii EaseWeather anunță o vară neobișnuită. Canicula vine mai devreme vara aceasta. Ce temperaturi vor fi în iunie și iulie
DailyBusiness
Peste 223.000 de români ar vrea să muncească, dar sunt blocați!
Adevarul
Codurile secrete de pe TikTok ale principalilor candidați la prezidențiale. Cum sunt manipulați algoritmii prezidențiabililor
wowbiz.ro
Vestea care a șocat internetul! Vedeta a fost găsită moartă înainte de ziua ei. Ce s-a întâmplat cu ea?
Spynews
Cătălin Moroșanu, mesaj de susținere pentru Mihai Leu. Fostul campion e internat la Spitalul Fundeni, după ce a fost operat / FOTO
Spynews
Cât costă o porție de mici cu muștar și pâine de 1 Mai, în funcție de locul unde îi mănânci. Prețurile variază de la piață la restaurant
Evz.ro
Banii primiți pentru înmormântare. Suma acordată în acest an
Ego.ro
Donald Trump, înșelat de a doua soție chiar cu garda lui de corp! Detalii halucinante
Prosport.ro
Gimnasta a făcut avere din alte activități: „Bărbații mi-au cerut apa în care m-am spălat”
kanald.ro
Destin frânt pe calea ferată! Doi soți din Timiș au murit după ce mașina li s-a oprit pe șine
Cancan.ro
Vești de ULTIMA ORĂ despre Mihai Leu, din spital. A fost detubat și...
Playsport.ro
Incredibil! Cum poate să arate Sandra Izbașa la 11 ani după ce s-a retras din gimnastică. Imaginile au scăpat pe net
Capital.ro
Datorie la ANAF dacă ai acești bani în bancă. Se trimite declarație și suma de plată până la 26 mai
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
De ce a pozat Corina Ungureanu într-o revistă pentru bărbați
stirilekanald.ro
A fost ucis de fostul cumnat, pe care l-a ajutat să-și repare casa. Cuprins de aburii alcoolului, agresorul l-a înjunghiat fără milă: „Era în casă jos, plin de sânge”
Importanța mentoratului în lansarea unei cariere cât mai devreme posibil
MediaFlux
Atenție, șoferi! Camerele inteligente din trafic sunt capabile să detecteze dacă vorbești la telefon. Amenda vine direct acasă
Shtiu.ro
Cum se aprinde Lumina Sfântă la Ierusalim? Cum aprinde preotul lumânările fără sursă de foc?
Puterea.ro
Ministerul Educației retrage sute de diplome ale elevilor olimpici