Un livrator de mâncare și-a pierdut jobul după ce aplicația pe care o folosea nu îi mai recunoștea chipul

Adam Stockley, în vârstă de 35 de ani, un livrator de mâncare din Marea Britanie, a fost suspendat definitiv de pe o platformă online de livrări din cauza unei erori a software-ului de recunoaștere facială.

Problemele au apărut atunci când sistemul, care presupune realizarea unei fotografii în timp real pentru scanarea feței, nu l-a mai identificat după ce acesta și-a tuns barba, potrivit Metro.co.uk.

Citește și: Gigi Becali, gest surprinzător față de un livrator străin. Totul s-a petrecut în mijlocul străzii, ziua în amiaza mare

Contul livratorului a fost dezactivat de trei ori în ultimele luni, însă de fiecare dată i s-a permis să revină pe platformă după ce a depus o cerere de reexaminare. În luna noiembrie, problemele s-au agravat și Adam a fost blocat.

Alte articole

Câtă apă se pune în ciorba de perișoare. De ce nu e bine să pui prea multă

Cât te costă să îți pregătești cele 3 mese ale zilei acasă. Calcul complet, în funcție de orașul în care locuiești

„Mi-am tuns barba și problema s-a agravat. Pur și simplu nu am fost recunoscut, nici măcar o dată”, a declarat bărbatul pentru sursa menționată anterior.

Adam lucra de șapte ani pentru această platformă, livrând mâncare și produse alimentare de la restaurante, fast-fooduri, magazine și supermarketuri direct la ușile clienților, însă acum este îngrijorat de situația sa financiară.

Acesta i-a acuzat pe angajatori că își neglijează livratorii și că nu au tratat corespunzător problema apărută:

„Tocmai mi-am tuns barba. Nu e ca și cum aș fi mâncat multă mâncare și m-am îngrășat sau ceva de genul. Am exact aceeași față. Este imposibil ca un om să se fi uitat la cererea mea și să o fi respins”, a spus el.

Adam a mai spus că a încercat cu disperare să ia legătura cu reprezentanții firmei, dar a fost ignorat sau păcălit.

 „Dacă ar fi fost un om care să verifice, m-ar fi recunoscut… Este clar că sunt aceeași persoană”, a mai declarat el.

În replică, platforma de livrare a spus că investighează „urgent” cazul lui, reprezentanții insistând asupra faptului că tehnologia aplicației de recunoaștere facială este capabilă să se adapteze la schimbările de aspect.

Citește și: Un livrator străin i-a cerut bani de benzină unui client care comandase mâncare: „M-a luat prin surprindere și mi s-a părut că ar putea fi și o tentativă de scam”