Un mare hipermarket din România s-a făcut de râs. Clienţii aveau reducere de doar 5 bani la „Oferta săptămânii”

S-a întâmplat la un hipermarket din Cluj. Clienţii au fost surprinşi de reducerea pe care o primeau la un tip de cârnaţi. Astfel, în intervalul 22-26 iulie, aceștia puteau fi achiziționați cu 19,90 lei.kg, în loc de 19,95 lei/kg, cât costau anterior.

„Vineri în Auchan Iulius. Am raportat unei angajate, dar a ridicat din umeri. Oferta săptămânii! Super reducere în Auchan Iulius!”, a semnalat unul dintre clienţi, citat de publicația Adevărul.

Reprezentanţii hipermarketului au precizat, într-un punct de vedere transmis RomaniaTV.net, că „situația prezentată reprezintă rezultatul unei erori de afișaj, prețul vechi fiind de 24,90 lei, așa cum era semnalat și pe eticheta produsului. Afișul respectiv a fost înlocuit imediat ce eroarea a fost sesizată”.

Urmărește-ne în Discover

Adaugă-ne ca sursă preferată

„Regretăm neînțelegerea creată și vă asigurăm că această eroare de afișaj nu a afectat în niciun fel procesul de achiziție pentru clienți, aceștia benefiicind de reducerea completă conform prețurilor afișate pe etichetele produsului”, au mai precizat reprezentanţii hipermarketului.

Alte articole

Angajată Auchan Spania, concediată după 19 ani după ce a fost filmată în timp ce lua bani din portofelul unui client

Cum a reușit o femeie să facă economii de 4.500 de euro într-un an. La ce lucruri a renunțat: „Scopul nu era să încetez să trăiesc, ci să încetez să cumpăr automat. Dorința și nevoia nu sunt unul și același lucru”

Nu este prima dată când lanțul de hipermarketuri gafează

În starea de urgență, clienții unui magazin din Timișoara, ce face parte din același lanț, au fost indigați de un afiș plasat la intrarea în magazin. În mesaj se promova vânzarea de mănuși și măști peste prețul pieței. Formularea ambiguă le-a dat de înțeles clienților că accesul în magazin este condiționat de achiziția echipamentelor în valoare de 10 lei.

Citeşte şi Directorul de marketing Auchan: „Invităm clienţii să cumpere responsabil”