ANCOM avertizează: Minutele internaţionale incluse în abonament nu pot fi utilizate în roaming

Serviciul de roaming internaţional le oferă utilizatorilor posibilitatea să folosească telefonul mobil atunci când călătoresc în afara ţării şi să sune de acolo către orice destinaţie, inclusiv în România.

“Apelurile efectuate în roaming internaţional sunt tarifate diferit, în funcţie de ţara vizitată şi de numerele apelate (destinaţia apelurilor). Pentru apelurile efectuate în roaming în interiorul UE/SEE se aplică sistemul „roam like at home” (dacă utilizatorii nu au optat pentru un plan tarifar alternativ) şi se consumă din minutele naţionale incluse în planul tarifar (abonament/cartelă preplătită). Aceste apeluri nu consumă din minutele internaţionale incluse în planul tarifar”, se arată în comunicatul remis marţi de ANCOM.

De fiecare dată când un utilizator intră în roaming într-o altă ţară, el primeşte de la furnizorul său un SMS cu tarifele care i se aplică în roaming.

Citeşte şi Taxă de 7,7 euro pentru un GB de date în roaming, după consumul resurselor din abonament şi extraopţiuni

Alte articole

De la ce sumă depăşită în sus operatorii de telefonie/internet sunt obligaţi să alerteze clientul. Abonatul poate refuza plata şi apela la ANPC

S-a decis în Guvern, concedieri masive, dispar 30% din posturile din administraţie şi 10% din posturile de specialitate. Tăieri masive şi la bonusurile şefilor

Serviciul de apeluri internaţionale le permite utilizatorilor aflaţi în România să sune, de pe telefonul fix sau mobil, către numere din alte ţări, a mai precizat ANCOM.

Apelurile internaţionale sunt tarifate diferit, în funcţie de reţeaua din care se apelează (fixă sau mobilă) şi de numerele apelate.

Există oferte cu minute internaţionale incluse, de cele mai multe ori către numere din UE. Minutele internaţionale nu pot fi utilizate în roaming.

Tarifele de roaming pentru folosirea telefoanelor mobile în timpul călătoriilor în Uniunea Europeană au fost eliminate începând de cu 15 iunie.