Hidroelectrica schimbă zilele în care se transmite indexul. Cum se transmite corect consumul, pentru a nu plăti în plus

Pentru a evita suprataxarea și a asigura corectitudinea facturilor la energie, consumatorii români sunt încurajați să comunice lunar indexul contorului către furnizor. Această procedură permite facturarea exactă a consumului real, prevenind posibilele plăți suplimentare rezultate din estimările automate realizate de furnizor.
Mircea Filipescu
21 dec. 2024, 09:26
Hidroelectrica schimbă zilele în care se transmite indexul. Cum se transmite corect consumul, pentru a nu plăti în plus

În cazul Hidroelectrica, perioada obișnuită de transmitere a indexului este între 24 și 28 ale lunii. Totuși, luna decembrie face excepție, iar consumatorii pot transmite indexul între 20 și 26 decembrie.

Această ajustare este menită să prevină facturile mari în perioada sărbătorilor de iarnă. De asemenea, o excepție similară se aplică în luna februarie, când perioada de comunicare este cuprinsă între 22 și 26, potrivit Newsweek.

Obligația de a transmite indexul revine exclusiv consumatorilor care nu dețin contoare inteligente sau ale căror contoare inteligente nu sunt încă integrate în sistemul de citire automată. În acest sens, consumatorii vizați sunt:

– cei care utilizează contoare clasice cu disc;

– cei cu contoare digitale non-inteligente;

– cei cu contoare inteligente, dar fără activarea funcției de citire la distanță.

Pentru acești consumatori, transmiterea lunară a indexului este esențială pentru a evita estimările incorecte ale consumului.

Metode de transmitere a indexului

Consumatorii Hidroelectrica pot comunica indexul prin trei modalități principale:

Platforma online: Indexul poate fi transmis accesând platforma autocitire Hidroelectrica. Utilizarea acestei metode este recomandată deoarece consumatorii primesc un email de confirmare, care poate servi drept dovadă în cazul unor eventuale sesizări.

Apel telefonic: Numărul gratuit 0800 800 359, apelabil doar din România, permite introducerea indexului folosind codul locului de consum (format din 10 sau 12 cifre). Consumatorii sunt sfătuiți să utilizeze codul nou, disponibil pe facturile recente.

Contul online iHidro: În aplicația iHidro, secțiunea „Utilizare” permite completarea indexului în tab-ul „Indexul autocitit al contorului”.

Recomandări pentru consumatori

Pentru a evita eventualele neplăceri legate de facturare, consumatorii sunt sfătuiți să respecte termenele și să utilizeze platformele digitale pentru transmiterea indexului. De asemenea, confirmările scrise sau electronice reprezintă un mijloc eficient de documentare în caz de dispute sau sesizări.

Citește și: Vouchere de vacanţă 2025. Veste proastă pentru toţi bugetarii, tichetele de vacanţă ar putea fi eliminate

DailyBusiness
Câți bani a câștigat Cristela în 2024. Cu ce afaceri se ocupă soția lui Călin Georgescu
Spynews
Teorie halucinantă. Supraviețuitorul din avionul prăbușit nu era de fapt în avion?
Bzi.ro
Andreea Esca și-a făcut talentul la ziua Loredanei Groza! A luat microfonul în mână și a făcut senzație
Fanatik.ro
Fructul bogat în potasiu și minerale care ajută la scăderea tensiunii. Se găsește în toate magazinele din România la un preț mic, dar puțini români știu ce beneficii are
Capital.ro
Anunț urgent despre Traian Băsescu din spital. Verdictul medicilor, după operația pe inimă
Playtech.ro
Mașina neagră apărută pe străzile de la noi i-a nedumerit pe români. Ce este, de fapt, misteriosul autoturism
DailyBusiness
Bacalaureat 2025: A început proba la Limba română pentru peste 100.000 de elevi
Adevarul
Cine și în ce condiții va primi tichete pentru plata energiei după 1 iulie. A apărut proiectul de act normativ
wowbiz.ro
Imaginile care îți frâng inima: fetița Teodorei, surprinsă pentru prima dată după tragedie. Cum a reacționat când și-a revăzut prietenii
Spynews
Dinu Maxer contrazice zvonurile că și-a schimbat religia pentru Magdalena Chihaia! Ce decizie au luat înainte de nuntă
Spynews
Alex Bodi, prima reacție după ce s-a zvonit că a fost atacat de Gabi Tamaș, prietenul lui Dan Alexa: ”V-au bătut alții femeile”
Evz.ro
Cum găsești cazare la cel mai bun preț. Greșeala pe care o fac mulți
Ego.ro
Ion Iliescu NU a purtat niciodată verighetă! Secretele căsniciei cu Nina Iliescu FOTO
Prosport.ro
Ion Țiriac dă România peste cap și trage metroul până la Otopeni: „În 6 luni, cu niște mititei, chinezi”
kanald.ro
Încă o tragedie aviatică în India, după prăbușirea avionului Air India. Toate persoanele aflate la bord au murit
Cancan.ro
Amanta lui Ciprian Pian rupe tăcerea! De ce i-ar fi făcut plângere, de fapt
Playsport.ro
Pericol ascuns în bucătărie: acest aparat provoacă cele mai multe incendii vara. Nu-l lăsa în priză
Capital.ro
Te vom iubi mereu! Cea mai mare actriță s-a stins. Numele său a fost pe buzele tuturor românilor
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
FOTO. Serena Williams, imagini incendiare în costum de baie, după ce a slăbit enorm
stirilekanald.ro
Trei eleve au înconjurat un pensionar și l-au bătut crunt în plină stradă. Medicii nu l-au mai putut salva
Horoscop Mihai Voropchievici. Vine o perioadă fantastică pentru 4 zodii
MediaFlux
S-a terminat cu tradiționalul „3 mese pe zi”. Mihaela Bilic explică noua tendință alimentară
Shtiu.ro
CE ASCUNDE ultima CIFRA a CNP-ului? Dacă ai 3 sau 8 însemană că...
Puterea.ro
Cum se bea civilizat într-o lume isterică: poemul spirtului superior, al beției ca formă de protest și al sobrietății jenante