Magazinele IKEA, schimbate complet. Anunțul făcut de companie: „Cel din Ungaria ar putea deveni un model”

Magazinele IKEA ar putea prelua modelul din Ungaria, unde cea mai inovatoare schimbare a fost unificarea zonei Market Hall și Showroom pe un singur etaj, în timp ce celălalt nivel a fost dedicat complet procesării comenzilor online.

Citește și: IKEA își face loc în inima Londrei și deschide un magazin pe cea mai faimoasă stradă din Europa

Cum ar putea arăta magazinele IKEA

„Magazinul Soroksár este dovada angajamentului nostru de a răspunde mai bine așteptărilor clienților și de a optimiza prezența noastră. Ar putea deveni un model pentru multe alte magazine IKEA în viitor”, a declarat Tolga Öncü, Ingka Retail Manager (COO) al IKEA.

Alte articole

Puțini știu asta! Ce articole celebre din IKEA sunt fabricate în România

IKEA investește în automatizarea proceselor. Cum vor fi afectați angajații din România

Scopul este ca magazinul să devină un hub logistic esențial pentru livrările online din întreaga Ungaria, dublând capacitatea sa de fulfilment la aproape un milion de comenzi pe an. Investiția de aproape 50 de milioane de euro îmbunătățește atât experiența cumpărătorilor în magazin, cât și eficiența operațiunilor de livrare.

Magazinul integrează elemente noi, precum proiectorul de covoare, chioșcurile digitale și aplicația IKEA, care simplifică navigarea și interacțiunea cu produsele.

IKEA Soroksár devine cel mai mare centru de procesare a comenzilor din Europa, iar până în 2026 ar putea deveni cel mai mare din lume. Compania investește și în programe extinse de formare pentru angajați, astfel încât aceștia să poată folosi noile tehnologii și să acorde mai mult timp interacțiunii cu clienții, potrivit Retail.ro.