Revolut introduce AI. Ce impact va avea asupra clinţilor băncii

Revolut, fintech-ul global cu peste 10.000 de angajați în toată lumea, introduce în platforma sa de managementul talentelor Revolut People o serie de instrumente bazate pe inteligență artificială. Revolut People, platforma care a ajutat compania să ajungă de la câțiva angajați la mii de colaboratori de pe tot globul, contribuie zi de zi la succesul Revolut prin funcționalitățile avansate de managementul echipelor, începând de la recrutare, angajare și până la evaluarea și retenția talentelor.

Instrumentele, care includ evaluarea performanței, crearea de ghiduri de interviu și sumarizarea acestora, chestionare de angajament sunt deja disponibile pentru echipele de resurse umane din companie. Cu ajutorul lor, managerii Revolut pot asigura administrarea eficientă a echipelor pe tot parcursul experienței lor în companie, de la primul interviu de angajare până la evaluarea performanței 360 de grade, întărind astfel implicarea angajaților și cultura organizațională a companiei.

Identificarea talentelor de top: Intervievarea și sumarizarea interviurilor, cu ajutorul inteligenței artificiale

Pentru a-și crește afacerile cu succes, companiile din tehnologie au nevoie de angajați foarte performanți. Una dintre barierele în selectarea celor mai bune talente este chiar procesul de selecție. Inteligența artificială poate îmbunătăți rezultatele procesului de recrutare prin analiza nivelului de corelare a criteriilor specifice unui rol scos la concurs cu caracteristicile și competențele dintr-un CV și prin analiza rezultatului de la interviuri. Deoarece noile funcționalități permit transcrierea sau luare de notițe în timpul conversației cu candidații, intervievatorul se poate concentra asupra discuției, fără a mai pierde timpul cu reținerea ideilor principale. Inteligența artificială poate înregistra, sintetiza și crea rezumatele interviurilor.

Alte articole

Anunţul REVOLUT pentru românii care pleacă în vacanţă. Ce se întâmplă dacă pierzi dispozitivul

Revolut, anunţ pentru clienţii premium, oferta este de nerefuzat

Schimbarea anunţată de Revolut pentru toţi clienţii. Este o premieră majoră pentru toţi posesorii de card Revolut

Specialiștii în recrutare talentați reușesc să angajeze cei mai buni experți din prima încercare. De aceea, sintetizarea și organizarea feedback-urilor primite din partea intervievaților sunt utile pentru că asigură îmbunătățirea constantă a competențelor celor care se ocupă de recrutare.

Revizuirea feedback-ului este foarte importantă pentru dezvoltarea angajaților, pe măsură ce tot mai multe companii caută să devină un reper în industriile lor și să dezvolte competențele angajaților lor, pentru a-și atinge obiectivele de creștere în carieră.  Funcționalitățile bazate pe inteligență artificială din platforma Revolut People ajută la sintetizarea informațiilor din întâlnirile recurente și din sesiunile de feeedback cu angajații și se uită la competențele acestora dincolo de fișa postului, pentru a crea recomandări complexe din perspectiva analizei performanței. Acest proces automat le oferă managerilor o imagine mai clară asupra performanței propriilor echipe și îi ajută pe aceștia să se concentreze asupra dialogurilor mai mult decât asupra colectării de date.

Cum să aduci schimbarea așteptată de angajați

Degeaba investești în jucători din cea mai bună ligă, dacă nu ești dispus să investești în păstrarea lor. Studiile de angajament sunt un mod util de a afla ce își doresc angajații de la activitatea lor de zi cu zi, dar decodarea rezultatelor poate să ia timp. Cu ajutorul inteligenței artificiale, liderii de echipe și specialiștii în resurse umane nu mai trebuie să aleagă între activități de calitate și eficiență: aceasta îi ajută să extragă principalele constatări și să genereze propuneri de activități care ar putea fi implementate de manageri pentru a ajunge la rezultate concrete.

Toate aceste funcționalități completează un instrument lansat recent – rezumatele întâlnirilor profesionale realizate cu Revolut People, prin care se pot selecta principalele teme de discuție, a căror urmărire devine astfel mai ușoară.

Revolut People a fost construită de companie pentru nevoile sale interne, dar din 2023 a devenit disponibilă și pentru companii din Regatul Unit și din Spațiul Economic European (CEE).

„Impactul pe care Revolut People l-a avut asupra creșterii companiei de la doar câteva persoane la peste 10.000 de angajați este o dovadă incontestabilă a modului în care această platformă poate să influențeze pozitiv cultura, procesul de recrutare, evaluarea performanței. Companiile care recrutează cu precădere talente foarte bine poziționate pe piața muncii au nevoie de un instrument care să le ajute să fidelizeze acești angajați și să înțeleagă unde este nevoie de o schimbare în bine.

Avertismentul Revolut pentru toți clienții săi. Fraudă cu banii de pe card

Aici intervine echilibrul între ceea ce oferă inteligența artificială și ceea ce ține de elementul uman. Adevărata dezvoltare a talentelor se produce prin interacțiuni față în față cu managerii și aceștia sunt o sursă de inspirație pentru echipe. IA ajută la înțelegerea și administrarea datelor, ceea ce pune o parte din timp la dispoziția managerilor pentru a se concentra asupra modalităților în care își pot ghida colaboratorii mai bine în dezvoltarea carierei, dar și în legătură cu modalitățile de a consolida cultura organizațională și de a păstra în companie cele mai bune talente”, a explicat Andrei Oprișor, director de produs Revolut People.

DESPRE REVOLUT

Revolut este o bancă europeană licențiată și o companie de investiții, care ajută oamenii să obțină mai mult de la banii lor. În 2015, Revolut s-a lansat în Marea Britanie, oferind transferuri de bani și schimb valutar. Astăzi peste 50 de milioane de clienți din întreaga lume se folosesc de zecile de produse inovatoare Revolut, efectuând peste 800 de milioane de tranzacții lunar. Prin conturile personale și de afaceri, oferim clienților control sporit asupra finanțelor lor și conectăm oameni fără bariere, la nivel global.