Circulația rutieră a fost grav perturbată, semafoarele încetând să mai funcționeze, iar magazinele care nu aveau generatoare nu au putut continua activitatea. În plus, serviciul telefonic a fost întrerupt timp de peste două ore în anumite cartiere din Cancun, oraș vizitat anual de milioane de turiști.
„Au fost afectați 2,3 milioane de utilizatori”, a explicat presei Hector Lopez, directorul de operațiuni la Comisia federale de electricitate (CFE), compania națională de electricitate.
La patru ore după incident, serviciul electric a fost restabilit parțial, la aproximativ 50% în zonele afectate, potrivit autorităților. În ciuda situației critice, rețeaua de distribuție a apei și spitalele nu au fost afectate, a precizat Lopez.
Corespondentul AFP la Cancun a raportat că doar magazinele dotate cu generatoare au continuat să funcționeze în timpul penei de curent, iar traficul rutier a rămas haotic până la restabilirea parțială a serviciului electric. Autoritățile continuă monitorizarea situației și lucrează pentru a readuce alimentarea cu energie la nivel normal cât mai curând posibil.