Gafă colosală făcută de Hidroelectrica. Amendă uriaşă primită de companie din cauza facturii unui client

Hidroelectrica a fost amendată în baza regulamentului GDPR de protecție a datelor personale. Operatorul a fost sancționat cu amendă în cuantum de 25.392 lei, echivalentul a 5.000 de euro, după ce a trimis a trimis o factură unui alt client.

„Investigația a fost demarată ca urmare a transmiterii de către operatorul S.P.E.E.H. HIDROELECTRICA SA a unei notificări cu privire la încălcarea securității datelor cu caracter personal, potrivit dispozițiilor art. 33 din Regulamentul (UE) 2016/679. Potrivit celor menționate în formularul de notificare, un client al operatorului a sesizat primirea unei facturi pentru furnizarea energiei electrice care aparținea unei alte persoane”, precizează ANSPDCP, conform Profit.

Citeşte şi: Amendă de 25.000 de euro pentru E.ON România: Ce nereguli au fost descoperite şi ce se întâmplă cu facturile

Ancheta ANSPDCP a scos la iveală faptul că incidentul s-a produs ca urmare a unei erori de natură tehnică survenite în cadrul sistemului informatic utilizat de Hidroelectrica prin care erau transmise facturile către clienții săi, ceea ce a dus la pierderea controlului asupra datelor personale ale persoanei vizate.

Alte articole

Programul Rabla 2026 favorizează mașinile produse în Europa. Dacia Spring riscă să fie exclusă!

Lidl, ofertă de neratat pentru clienți! Produsul necesar în bucătărie care costă doar 3,59 lei în săptămâna 11-17 mai

„Această încălcare a condus la divulgarea neautorizată la anumite date cu caracter personal ale mai multor persoane vizate (clienți), respectiv: numele, prenumele, codul de client, codul cont contract, adresa, numărul contractului, data contractului, data încetării contractului, perioada de facturare, data scadentă, codul locului de consum, serviciile facturate, cantitatea facturată, prețul unitar în lei, valoarea serviciilor, detalii de măsurare, numărul zilelor de consum mediu, valoarea totală facturată, total de plată pentru factura curentă”, precizează ANSPDCP .

Practic, au fost încălcate dispozițiile art. 32 alin. (1) lit. b) și d) și alin. (4) din Regulamentul (UE) 2016/679.

Citeşte şi: Protecția Consumatorilor a amendat Pro TV din cauza unui abonament la VOYO. Un utilizator a reclamat că i-au fost retrași bani de pe card fără acordul lui

În ciuda acestei neplăceri, Hidroelectrica este în continuare cea mai ieftină comanie, însă și marii furnizori au redus prețurile față de cum erau imediat după liberalizare. Piața de electricitate a fost liberalizată total la 1 iulie 2025. De la 1 septembrie 2025, o componentă reglementată a facturii, respectiv tariful pentru servicii de sistem, a fost majorată ușor, însă impactul în prețul din factură va fi foarte mic.

Clasamentul celor mai ieftine 10 companii din energie

1. Hidroelectrica – 1,07 lei/kWh

2. Nova Power&Gas – 1,18 lei/kWh

3. Grenerg – 1,20 lei/kWh

4. PPC Energie – 1,30 lei/kWh

5. Premier Energy – 1,32 lei/kWh

6. E.ON Energie – 1,33 lei/kWh

7. Engie România – 1,35 lei/kWh

8. OMV Petrom – 1,372 lei/kWh

9. ICCO Energy 1,377 lei/kWh

10. Energy Core Development – 1,38 lei/kWh