Revolut previziuni 2026. Peste 55% dintre clienţi sunt influenţaţi de AI la cumpărături

Un nou raport Revolut, realizat pe baza datelor interne și a unui studiu Dynata, conturează felul în care românii își schimbă gestionarea finanțelor personale în 2025 și ce așteptări au pentru 2026. Tehnologia devine un pilon esențial, automatizarea câștigă teren, iar bugetarea manuală își pierde relevanța. De la abonamente „uitate” și achiziții asistate de inteligență artificială, până la tendințe de călătorie și investiții maturizate, datele surprind o transformare accelerată.

Supraîncărcarea cu abonamente: 60% dintre consumatori recunosc că plătesc pentru cel puțin un abonament lunar pe care nu îl utilizează, în timp ce 44% au mai mult de 2 servicii active

• Adoptarea AI: 55% dintre respondenți spun că inteligența artificială le influențează obiceiurile privind cheltuielile. Peste un sfert apelează la IA ca să economisească bani în sezonul sărbătorilor de iarnă.

• Călătorii fără frontiere: „Turismul din răzbunare” a ieșit din scenă; o nouă tendință se afirmă – „turismul de evadare”, menționat de 35% dintre români care intenționează să călătorească special pentru a elibera presiunea psihologică și a se deconecta de stresul cotidian.

Revolut, compania fintech globală cu peste 65 de milioane de clienți în toată lumea și peste 4,5 milioane în România, a dat publicității un nou raport, bazat pe date interne și un studiu realizat de Dynata, evidențiind tendințele în finanțele personale, în 2025, și perspectivele pentru 2026. Datele arată că, în abordarea bugetelor personale, românii se bazează tot mai mult pe tehnologie și pe automatizare, în timp ce bugetarea manuală scade ca importanță.

Alte articole

Revolut lansează Street Mode pentru a proteja fondurile clienților în cazul furtului de telefon

Atenție, clienți Revolut! Orice apel primit trebuie tratat ca o potențială fraudă

Revolut lansează Street Mode pentru a proteja fondurile clienților în cazul furtului de telefon

Pe măsură ce costul vieții crește, definiția bunăstării financiare se schimbă. Confruntați cu majorări ale taxelor, incertitudine economică și austeritate, 34% dintre respondenți menționează că, în 2026, obiectivul lor principal este de a lua decizii financiare mai inteligente, în timp ce 23% își propun să își dezvolte activ activele financiare, mai degrabă decât să economisească.

„Comportamentul nostru în preajma banilor e în bună parte condus de o poveste personală. Pentru a înțelege investiții, economii și cheltuieli, avem nevoie de psihologie în aceeași măsură în care avem nevoie de educație financiară”, spune Andreea Roșca*, jurnalist, scriitor și antreprenor, fondator al platformei „The Vast&The Curious”.

Bani care se scurg printre degete: Abonamentele uitate

Raportul Revolut scoate la iveală faptul că românii nu au suficientă claritate asupra cheltuielilor zilnice. Deși 44% dintre români recunosc că au unul sau două abonamente lunare – de la streaming (38%) la fitness (12%) – eficiența financiară rămâne o problemă.

• 60% declară că plătesc pentru cel puțin un abonament pe care nu îl folosesc.

• 35% refuză să anuleze aceste servicii neutilizate, temându-se că „le-ar putea fi de folos mai târziu”.

Datele Revolut sugerează nevoia unei vizibilități mai bune, instrumentele de urmărire a plăților recurente devenind esențiale pentru cei 48% dintre respondenți care cheltuiesc lunar sub 100 RON pe aceste servicii. Conform datelor interne Revolut, în 2025, românii au cheltuit în medie 60 de lei/tranzacție pentru abonamente și plăți recurente pentru utilități, efectuând aproape 39 de milioane de tranzacții către diferiți furnizori pentru a plăti internetul, telefonia mobilă, abonamentele la diversele servicii de streaming sau cablu tv.

Citește și: Atenție, clienți Revolut! Orice apel primit trebuie tratat ca o potențială fraudă

Ascensiunea achizițiilor făcute cu ajutorul inteligenței artificiale

2026 se anunță a fi anul cheltuielilor inteligente. „Noua mantră” a societății este din ce în ce mai mult legată de inteligența artificială, 55% dintre respondenți recunoscând că inteligența artificială le influențează comportamentul de consum.

• Economii inteligente: 26% folosesc inteligența artificială special pentru a economisi bani când achiziționează cadourile pentru Crăciun și fac cumpărăturile pentru finalul anului.

• Barierele rămân: În timp ce rata de adopție crește, 15% se tem că inteligența artificială nu se va potrivi cu propriile gusturi și preferințe, iar 12% invocă îngrijorări legate de confidențialitatea datelor.

Tendințe de călătorie: Era „evadării”

După ce în anii de după pandemia de COVID-19 ne-am confruntat cu un val de „călătorii din răzbunare”, anul 2026 va fi definit ca unul al „turismului de evadare” – călătoriile sunt văzute ca un mod de a lua o pauză de la poverile financiare și mentale zilnice.

• 35% dintre respondenți ar călători pentru a elibera presiunea psihologică.

• 13% călătoresc special pentru a scăpa de grija facturilor și a responsabilităților financiare.

• Datele Revolut indică faptul că, deși destinațiile tradiționale precum Grecia, Bulgaria și Italia rămân populare, există un interes tot mai mare pentru destinațiile exotice precum Japonia, Thailanda sau Vietnam, deoarece consumatorii caută deconectarea totală.

„Viziunea noastră «Banking and Beyond» merge dincolo de serviciile de plăți. Revolut aduce toate instrumentele necesare clienților pentru a diminua presiunile financiare. Datele din studiile comandate de noi ne arată că 43% dintre oameni își doresc, pentru anul viitor, mai multă disciplină financiară, iar 23% caută instrumente digitale pentru a automatiza gestionarea averii lor. Fie că este vorba de utilizarea inteligenței artificiale sau de integrarea multiplelor servicii financiare într-o singură aplicație pentru gestionarea cheltuielilor și a nevoilor legate de  călătorii, suntem alături de clienții noștri pentru a-i ajuta să treacă de la anxietatea financiară la un control financiar superior în 2026″, a declarat Florina Moisei, director general la Revolut Bank UAB Vilnius Sucursala București.

De la speculație la investiții documentate

În privința investițiilor, studiul Revolut arată că românii își doresc să perfecționeze obiceiurile de investiții în anul următor. Tendința este de a se îndepărta de speculații și să treacă la investiții pe termen lung, axate pe obiective. Un aspect încurajator este dat de reducerea percepției că există un decalaj de încredere în investiții între sexe. 39% dintre respondenți consideră că femeile sunt cel puțin la fel de pricepute la investiții ca și bărbații. Datele interne Revolut susțin concluziile. În octombrie 2025, numărul femeilor din România care au investit cu Revolut a crescut cu 25% față de 17% pentru bărbați, iar suma totală investită de femei a crescut cu 87% pentru acestea, față de 67% pentru bărbați.

„Asistăm la o maturizare a pieței locale, cei interesați de investiții făcând tranziția de la  speculații la investiții documentate. În timp ce 32% dintre români menționează lipsa fondurilor, iar 21% consideră că nu au informațiile necesare pentru a începe să investească, prioritatea noastră este democratizarea accesului unei diversități de profiluri de investitori la aceste instrumente. Prin oferirea de servicii de trading cu costuri reduse, cum ar fi acțiunile fracționate și ETF-urile, în același loc, în aceeași aplicație, eliminăm barierele care odinioară împiedicau oamenii să își construiască o bază de active pe termen lung”, comentează Tamer Nurla, director general adjunct al Revolut Bank UAB Vilnius Sucursala București.

Pentru mai multe informații despre instrumentele de bugetare și investiții oferite de entitățile Revolut, vă rugăm să vizitați https://www.revolut.com/en-RO/.

Despre Revolut

Revolut Bank UAB este o bancă europeană licențiată, cu sediul central în Lituania, autorizată și supravegheată de Banca Lituaniei și de Banca Centrală Europeană (BCE), care ajută consumatorii să obțină mai mult de la banii lor. Lansată în 2015, în Regatul Unit, Revolut a oferit inițial schimburi valutare și transferuri de bani. Azi, peste 65 de milioane de clienți din lume folosesc zeci de produse inovatoare Revolut și realizează mai mult de un miliard de tranzacții pe lună, la nivel global. Prin intermediul conturilor personale și al celor de business, le oferim clienților noștri și mai mult control asupra finanțelor proprii și îi ajutăm să fie în contact unii cu alții, oriunde s-ar afla în lume. www.revolut.com