Lidl a anunțat că își extinde serviciile dincolo de piețele unde activează deja – Germania, Austria și Elveția – și ia în calcul lansarea acestora în până la 30 de țări, printre care Marea Britanie, Statele Unite, Franța și Spania, fără a preciza însă care vor fi primele piețe vizate. Lidl intenționează să ofere serviciile de telefonie prin aplicația sa, Lidl Plus, care are deja peste 100 de milioane de utilizatori.
„Acest parteneriat ne permite să devenim activi ca operator virtual de telefonie mobilă. Datorită acoperirii noastre de peste 12.000 de magazine şi a peste 100 de milioane de clienţi în aplicaţia Lidl Plus, creăm o platformă atractivă pentru companiile de telecomunicaţii consacrate”, a spus Julian Beer, vicepreşedinte executiv pentru achiziţii la Lidl International, citat de Ziarul Financiar.
Lidl va fi ceea ce în industrie se numeşte MVNO, un operator virtual de reţea mobilă care închiriază capacitatea reţelei de la un operator existent şi revinde servicii sub marca proprie, de obicei la preţuri mai mici. Acest model este deja folosit în străinătate de alte companii, precum Tesco sau Lebara, care oferă servicii mobile fără a deține rețele proprii, dar România, Lycamobile a eşuat.
Serviciul Lidl Connect există deja în trei pieţe: Germania, unde foloseşte reţeaua Vodafone, Austria, pe infrastructura Drei, şi Elveţia, pe reţeaua Salt Mobile. Toate au fost oferte prepaid – fără contracte pe termen lung – cu accent pe preţ mic şi simplitate. Acum, Lidl vrea să devină un operator cu control propriu asupra tarifelor, tehnologiei şi relaţiei cu clientul. Accentul cade pe oferte bazate pe eSIM – o cartelă SIM digitală, integrată în telefon, care nu mai necesită o cartelă fizică din plastic – cu tarife flexibile de date, utilizare internaţională fără bariere de roaming şi opţiuni care pot fi activate pe termen scurt, fără angajament.
Mișcarea vine într-un context în care tot mai multe companii din afara sectorului telecom încearcă să intre pe această piață. Printre noii competitori se numără și firme din zona fintech, precum Revolut, Klarna sau N26, care au început să ofere servicii similare. De asemenea, banca digitală Monzo analizează lansarea unei astfel de oferte.
Lidl, parte a grupului Schwarz, cu sediul central în Neckarsulm, este una dintre companiile de top de pe piața de retail alimentar din Germania și Europa. Operează în prezent peste 12.600 de magazine și peste 230 de centre logistice și depozite în 31 de țări.