Aplicaţia Revolut s-a blocat în România şi mai multe ţări. Compania a venit cu precizări

UPDATE 1: In aceasta dimineata, aplicatia functioneaza fara dificultati, asa cum se poate vedea din imaginea atasata. Intr-adevar, pe parcursul zilei de ieri au existat disfunctionalitati ale unora dintre sectiunile aplicatiei, iar clientii au fost notificati, fie direct in aplicatie, fie prin alertele setate la cerere, in legatura cu indisponibilitatea temporara a unora dintre functionalitatile aplicatiei. Pana la finalul zilei, problemele tehnice au fost rezolvate, astfel ca in aceasta dimineata serviciile functioneaza normal. In cazul in care mai sunt situatii particulare in care unii utilizatori pot intampina probleme, ii rugam sa ia legatura, prin chat, direct din aplicatie sau pe site, cu echipa de suport clienti pentru a primi ajutor.

Aplicația este indisponibilă în mai multe țări, inclusiv pentru utilizatori din România, fintech-ul britanic anunțând că lucrează la remedierea problemei.

Doar anumite funcționalități ale aplicației sunt afectate de problemele tehnice, au declarat reprezentanții companiei pentru Profit.ro. Aceștia au precizat, de asemenea, că nu toți utilizatorii din România sunt afectați.

În unele cazuri în care utilizatorii au putut deschide aplicația, aceștia au acuzat că banii transferați din conturile bancare nu au ajuns în contul Revolut. “Recent, ne-am confruntat cu unele probleme tehnice, care au afectat funcționalitățile aplicației noastre și au dus la blocarea acesteia. Lucrăm deja la remediere și vă apreciem răbdarea”, au transmis reprezentanții Revolut, răspunzând mai multor mesaje pe Twitter.

Alte articole

Un marcaj rutier i-a dat peste cap pe şoferi. Cum a apărut şi ce semnificaţie are

Eroare de proiecție la Dacia Duster III. Câteva zeci de mii de mașini, produse în 2023-2024, au fost chemate în service

Circa 1,7 milioane de români folosesc aplicaţia.

Citeşte şi: BNR recunoaşte că România ar fi putut urma exemplul dat de Ungaria. „Trebuia să plafonăm preţurile!”

Revolut a anunţat în luna mai că „toți clienții Payments UAB vor deveni clienți ai Revolut Bank UAB, începând cu data de 1 iulie 2022”. IBAN-ul rămâne acelaşi, la fel şi drepturile şi obligaţiile clientului.

„Pe data de 1 iulie, entitățile noastre europene vor fuziona și, ca urmare, toți clienții Revolut Payments UAB vor deveni clienți ai Revolut Bank UAB. De ce are loc fuziunea? De curând, ne-a fost prelungită licența bancară europeană, permițându-ne astfel să oferim servicii de plăți și de acceptare a depozitelor prin intermediul Revolut Bank UAB. Ca să putem continua să le oferim clienților noștri produse noi și interesante, fuzionăm Revolut Payments UAB cu Revolut Bank UAB”, arată un mesaj electronic transmis de Revolut clienţilor săi din România, potrivit Ecomonica.net.

Citeşte şi: VOUCHERELE DE VACANŢĂ expiră la 30 iunie. Atenţie, se pierd banii chiar dacă s-a plătit impozit pe ei