Avertisment pentru turiști români din Turcia și nu numai. ANCOM atrage atenția în special celor care călătoresc în destinații de vacanță cre nu se află în Spațiul Economimc European. În afara SEE, tarifele pentru serviciul de romanig nu sunt reglementate și pot fi semnificati mai mari.
„ANCOM atrage atenţia persoanelor care călătoresc în afara României asupra importanţei verificării condiţiilor de utilizare a serviciilor de roaming, în special dacă destinaţia nu este în Spaţiul Economic European (SEE)”, informează ANCOM.
În interiorul SEE, roamingul se desfășoară în condiții similare cu cele din țară, datorită principiului „roam like at home”, ceea ce înseamnă că nu se percep costuri suplimentare pentru apeluri, SMS-uri și internet mobil în limita resurselor incluse în abonament sau opțiune.
În afara SEE, tarifele pentru serviciul de roaming nu sunt reglementare și pot fi mult mai mari.
„Este important ca utilizatorii să verifice cu atenţie, înainte de a efectua o călătorie în state precum Marea Britanie, Republica Moldova, Serbia, Muntenegru, Turcia, Egipt, Emiratele Arabe Unite (EAU), Maroc, care sunt tarifele aplicabile în aceste state pentru serviciul de roaming internaţional”, arată autoritatea.
Pentru apeluri, tarifarea se face la minut indivizibil în timp ce pentru traficul de date unitatea minimă de tarifare diferă în funcție de operator și destinație. De asemenea, pentru destinații în afara SEE, unii operatori folosesc și tarife standard percepute sub formă de pachete.
În cazul utilizării serviciilor de romanig în Turcia, tarifele standard la pachet sunt de 7 euro/30 minute pentru apeluri primite/efectuate sau 2 euro/20 minute pentru apeluri primite/efectuate sau SMS trimise/24 ore, dar şi 18 euro/4000 MB utilizaţi sau 3 euro/2 GB trafic de date/24 ore.
„Atenţie! În cazul acestui tip de tarifare, dacă utilizatorul efectuează sau primeşte chiar şi un singur minut de apel sau utilizează un singur MB de date dintr-un pachet, acesta va fi taxat cu întregul preţ al pachetului, dar poate utiliza ulterior şi restul resurselor, până la epuizare, înainte de a i se percepe un nou tarif”, subliniază ANCOM.
Citește și:
Pe lângă tarifele standard, operatorii mai pot oferi și extraopțiuni tarifare ce necesită activarea separată și care oferă resurse și/sau tarife diferite în funcție de mai multe criterii.
ANCOM recomandă consultarea cu atenție a informațiilor disponibile pe pCum se prepară „Balik ekmek”, celebrul sandviș stradal din Turciaaginile de internet ale furnizorilor. Utilizatorii trebuie să verifice dacă planul tarifar pe care îl dețin include serviciul de roaming și pentru ce zone este activat, deoarece nu toate abonamentele sau opțiunile conțin resurse de roaming.