Direcţia de Sănătate Publică Bucureşti va avea de joi un call center dedicat COVID-19

„Direcţia de Sănătate Publică a Municipiului Bucureşti are, de astăzi, un call center la care bucureştenii pot suna atunci când vor informaţii privind pandemia de coronavirus, dar pot fi şi îndrumaţi sau sfătuiţi cu privire la infectarea cu virusului SARS CoV 2”, se arată într-un comunicat de presă postat, joi, pe site-ul DSP Bucureşti.

Numărul unic este 021/9462 şi poate fi apelat în intervalul orar 08.00- 22.00, de luni până duminică. Estimarea iniţială arată că aproximativ 500 de apeluri urmează să fie primite în fiecare zi.

Citeşte şi: Israelul va începe testarea pe oameni a propriului vaccin împotriva COVID-19: „Avem produsul în mână”

Programul a fost gândit pentru ca operatorii call center să poată gestiona problemele fiecărui apelant, având în vedere complexitatea cazurilor de infectare cu SARS CoV 2.

„Acest call center este un sprijin important pentru protecţia şi sănătatea bucureştenilor, dar, în acelaşi timp, reprezintă şi un ajutor în a preveni răspândirea pandemiei de coronavirus în Bucureşti. Încurajez orice persoană care are nevoie de informaţii sau care are nevoie de ajutor în contextul îmbolnăvirii cu COVID-19 să ne apeleze cu încredere”, a declarat Oana Nicolescu, directorul DSPM, citată în comunicat.

Alte articole

O mare companie aeriană vine în România. Șeicul care o conduce are și un hotel în București

Oraşul din România cu cele mai multe ajutoare sociale. Surpriză de proporţii după analiza lui Mirel Palada

Citeşte şi: Orban, în ziua cu record de cazuri: „După cum arată datele, părem că am oprit creşterea”

Call Center-ul din cadrul Direcţiei de Sănătate Publică Bucureşti a fost înfiinţat cu sprijinul Guvernului, Ministerului Sănătăţii şi al Serviciului de Telecomunicaţii Speciale.

Acest call center vine la o săptămână după ce Digi24 a sunat, în prezența lui Raed Arafat, timp de jumătate de oră la DSP București fără să le răspândă nimeni. Abia după 30 de minute a răspuns un angajat al instituției.