Probleme pentru Revolut. O serie de alimentări de cont au fost dublate

Clienţii Revolut s-au confruntat în acest weekend cu probleme, după ce o serie de alimentări de cont au fost dublate, a anunţat compania.
Iulian Tudor
07 iul. 2019, 13:37
Probleme pentru Revolut. O serie de alimentări de cont au fost dublate

Mai precis, clienţilor cu carduri Visa care şi-au alimentat contul Revolut prin metoda „top-up” le-a fost retrasă o sumă dublă din contul din care au făcut alimentarea. Mai mulţi clienţi au semnalat această problemă pe forumuri de specialitate.

„Salutare! Acum câteva zile am făcut top up de pe cardul meu de BRD şi acum am primit mesaj că Revolut a debitat de 2 ori cardul. Cum fac să îmi recuperez banii?”, scrie un utilizator.

Utilizatorii au primit şi mesaje de avertizare din partea Revolut. Aceştia susţin că au fost asiguraţi că sumele decontate de două ori vor fi returnate luni. Reprezentanţii Revolut au anunţat că investighează situaţia şi lucrează la remedierea problemelor.

„Ni s-a adus la cunoştinţă faptul că o serie de alimentări de cont realizate în acest weekend prin top-up de pe carduri emise de Visa au fost dublate. În momentul de faţă, colegii noştri investighează situaţia şi lucrăm contra-cronometru pentru a ne asigura că banii vor fi viraţi cât mai repede înapoi în conturile afectate. Ne cerem sincer scuze pentru neplacerile create şi vă asigurăm că lucrăm activ la remedierea situaţiei”, au scris reprezentanţii Revolut, pe Facebook.

Şi ING Bank România a anunţat că o parte din clienţii săi întâmpină probleme în ceea ce priveşte tranzacţiile efectuate prin Revolut.

„O parte dintre clienţii ING întâmplă probleme asociate tranzacţiilor efectuate prin intermediul Revolut de pe carduri Visa, ING primind spre procesare plăţile de două ori. Suntem în contact direct cu echipa Revolut pentru reglarea tranzacţiilor pentru clienţii ING afectaţi. Pentru situaţii urgente vă rugăm contactaţi call center: 0314062464. De asemenea puteţi urmări starea serviciilor noastre aici: https://ing.ro/stare-servicii”, arată ING Bank România.

 

DailyBusiness
Ramona Olaru, dezvăluiri despre relațiile din trecut. Cum a reușit celebra asistentă TV să evolueze pe plan personal
Spynews
Diandra Doris, fosta ispită de la Insula Iubirii, pe mâna esteticianului! La ce intervenție a apelat
Bzi.ro
Gina Pistol a pozat goală pe plajă! Imaginile au stârnit reacții aprinse! – GALERIE FOTO
Fanatik.ro
Val de noroc pentru șase zodii. Astrele le scot în cale oportunități neașteptate
Capital.ro
Regulă pentru cei care au casă la curte. Vecinii cu gard comun trebuie să ceară permisiunea
Playtech.ro
Când vei plăti taxa pentru coletele de pe Temu sau Shein
Adevarul
Povestea scafandrului Constantin Scarlat, care a desenat țărmul nevăzut al Pontului Euxin
wowbiz.ro
Doliu imens în lumea manelelor! A murit Ionuț Americanu. Cornelia, dansatoarea maneliștilor, a făcut publică vestea tristă
Economica.net
Când se schimbă banii în România?
Prosport.ro
Imaginile cu cea mai frumoasă hocheistă au stârnit controverse. „Abia dacă acoperă ceva”
kanald.ro
A murit Ionuț Americanu! Anunțul tulburător făcut de Cornelia, dansatoarea maneliștilor: „Nu-mi vine să cred”
Cancan.ro
O nouă tragedie în clanul Pian! Lider Nicușor a murit în Penitenciarul Rahova, la doar 42 de ani
iamsport.ro
Mândria lui Ion Țiriac Jr.: ”Cel mai bun complex rezidențial din Europa”. Cum arată ”bijuteria” holdingului condus de tatăl său
MediaFlux
Dispar aceste produse din toate magazinele din România!
stirilekanald.ro
(P) Ghidul rebelului energetic: cum să îți reduci factura fără să renunți la Netflix și aer condiționat
substantial.ro
Angajații de la stat vor lucra mai mult în 2026! Zilele libere legale care ar putea fi eliminate de anul viitor