Probleme pentru Revolut. O serie de alimentări de cont au fost dublate

Clienţii Revolut s-au confruntat în acest weekend cu probleme, după ce o serie de alimentări de cont au fost dublate, a anunţat compania.
Iulian Tudor
07 iul. 2019, 13:37
Probleme pentru Revolut. O serie de alimentări de cont au fost dublate

Mai precis, clienţilor cu carduri Visa care şi-au alimentat contul Revolut prin metoda „top-up” le-a fost retrasă o sumă dublă din contul din care au făcut alimentarea. Mai mulţi clienţi au semnalat această problemă pe forumuri de specialitate.

„Salutare! Acum câteva zile am făcut top up de pe cardul meu de BRD şi acum am primit mesaj că Revolut a debitat de 2 ori cardul. Cum fac să îmi recuperez banii?”, scrie un utilizator.

Utilizatorii au primit şi mesaje de avertizare din partea Revolut. Aceştia susţin că au fost asiguraţi că sumele decontate de două ori vor fi returnate luni. Reprezentanţii Revolut au anunţat că investighează situaţia şi lucrează la remedierea problemelor.

„Ni s-a adus la cunoştinţă faptul că o serie de alimentări de cont realizate în acest weekend prin top-up de pe carduri emise de Visa au fost dublate. În momentul de faţă, colegii noştri investighează situaţia şi lucrăm contra-cronometru pentru a ne asigura că banii vor fi viraţi cât mai repede înapoi în conturile afectate. Ne cerem sincer scuze pentru neplacerile create şi vă asigurăm că lucrăm activ la remedierea situaţiei”, au scris reprezentanţii Revolut, pe Facebook.

Şi ING Bank România a anunţat că o parte din clienţii săi întâmpină probleme în ceea ce priveşte tranzacţiile efectuate prin Revolut.

„O parte dintre clienţii ING întâmplă probleme asociate tranzacţiilor efectuate prin intermediul Revolut de pe carduri Visa, ING primind spre procesare plăţile de două ori. Suntem în contact direct cu echipa Revolut pentru reglarea tranzacţiilor pentru clienţii ING afectaţi. Pentru situaţii urgente vă rugăm contactaţi call center: 0314062464. De asemenea puteţi urmări starea serviciilor noastre aici: https://ing.ro/stare-servicii”, arată ING Bank România.

 

DailyBusiness
De ce mamele aflate în concediu maternal trebuie să plătească CASS. Premierul Ilie Bolojan: „Nu ne mai putem permite să fim o țară de excepții”
Spynews
Un cioban a fost atacat de urs, într-o comună din Argeș. Un incident asemănător a avut loc în aceeași zonă în urmă trei zile
Bzi.ro
Piedone demască „super-ofertele” înșelătoare din Profi: Cum sunt păcăliți clienții cu promoțiile 5+1 la bere
Fanatik.ro
Vitezomanul Florin Barbu! Ministrul Agriculturii a fost amendat de trei ori de Poliție într-un an
Capital.ro
Ziua decisivă pentru Elena Udrea. Data la care va fi eliberată. Avocatul ei a confirmat
Playtech.ro
Care este cel mai sănătos peşte la conservă. Detaliile de pe etichetă la care să fii mereu atent
DailyBusiness
Pensii 2025. Cu cât vor scădea pensiile de peste 3000 de lei, de la 1 august, după taxarea CASS
Adevarul
Piața imobiliară, în fierbere: apartamentele cu 3 camere din București se apropie de 200.000 de euro. Cu cât se scumpesc în alte mari orașe
wowbiz.ro
Anna, soția lui Mihai Leu, interviu în lacrimi: „I-am spus să se odihnească… și el mi-a răspuns cu o lacrimă, deși era în comă profundă”. Ultimele clipe ale campionului povestite în exclusivitate
Spynews
Iubita lui Iustin Petrescu, dezvăluiri exclusive la Un Show Păcătos! Hara a spus cum era influencerul când l-a cunoscut și a vorbit și despre Marilu Dobrescu: "A dat în el"
Spynews
Iustin Petrescu a ajuns la tribunal, alături de iubita lui. Astăzi are loc primul termen din procesul cu Marilu Dobrescu
Evz.ro
Românii, loviți în plin sezon de vacanțe. Șoc la pompă
Ego.ro
Ion Iliescu NU a purtat niciodată verighetă! Secretele căsniciei cu Nina Iliescu FOTO
Prosport.ro
FOTO. Arată ca un manechin, dar a fost livratoare de mâncare
kanald.ro
Când distribuie poștașii alocațiile în luna iulie 2025
Cancan.ro
🔴 Cod roșu de furtuni cu intensitatea unui uragan! Jumătate de țară e afectată ‼️
Playsport.ro
CALCUL: Cât vor plăti românii pe benzină și motorină de la 1 august, după majorarea accizelor și a TVA-ului
Capital.ro
O nouă lovitură pentru Elena Udrea. I se ia tot. S-a luat deja decizia. Nu mai poate face nimic
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
Prezentatoarea TV care întoarce toate privirile la 34 de ani e fericită, după ce iubitul cu 11 ani mai mic decât ea a semnat contractul vieții
stirilekanald.ro
Infern după inundațiile din Texas: crește bilanțul la 82 de morți. Mai multe fete din tabăra de vară, încă dispărute
FBI a terminat raportul legat de moartea Madalinei Manole. Ce au descoperit specialistii
MediaFlux
Imagini inedite. Președintele Nicușor Dan a ieșit pe stradă în pijama și papuci mov
Shtiu.ro
CE ASCUNDE ultima CIFRA a CNP-ului? Dacă ai 3 sau 8 însemană că...
Puterea.ro
Încă un lot din drumul de mare viteză Craiova – Târgu Jiu face un pas înainte! Cine sunt constructorii interesați