Investigaţia a început în după-amiaza zilei de 6 ianuarie, în momentul în care poliţia a primit un apel de la Ambasada României în Spania, aceasta fiind informată cu vedere la faptul că o tânără din România este sechestrată de către iubitul ei. Mama victimei a depus o plângere în România la Poliţie, pe data de 31 decembrie 2019. 

Autorităţile spaniole au stabilit într-un timp scurt locaţia victimei, într-un imobil din San Blas, unde locuiau trei persoane, respectiv iubitul româncei şi două rude. Acestea au negat iniţial faptul că o cunosc pe tânăra în cauză, însă aceasta a fost descoperită în bucătărie, ascunsă, fără paşaport, mobil sau bani.

Românca a ajuns pe teritoriul spaniol la începutul anului 2019, după ce a cunoscut pe Facebook un conaţional stabilit în capitala Spaniei, Madrid. Aceasta a fost convinsă de către bărbat să meargă în Spania, iar la scurt timp au început probleme. Tânăra nu a avut voie să iasă din casa neînsoţită, iar din momentul în care a dorit să se angajeze problemele s-au agravat, bărbatul devenind violent. La scurt timp i-a fost interzis să părăsească domiciliul, i-a fost luat paşaportul şi i-a fost restricţionat accesul la telefonul mobil. 

După ce a fost eliberată de către autorităţi, tânăra a fost preluată de căte un serviciu de asistenţă socială deoarece nu are niciun venit şi nicio cunoştinţă în Spania. În timp ce, cele trei persoane au fost arestate şi acuzate de sechestrare de persoane şi agresiune.