Schimbare în toate magazinele Lidl din România. Toți clienții trebuie să știe

Lidl, unul dintre cele mai mari lanțuri de supermarketuri din România, a decis să aducă în atenția clienților opțiunea Click & Pick în aplicația Lidl Plus. Noua facilitate este menită să simplifice procesul de cumpărături și să ofere clienților libertatea de a rezerva online produsele preferate și de a le ridica ulterior din magazine.
Irina Dumitrescu
14 mai 2025, 14:47
Schimbare în toate magazinele Lidl din România. Toți clienții trebuie să știe
Lidl

Campania Lidl dedicată acestei funcționalități se desfășoară până la 1 iunie 2025, în limita stocului disponibil în fiecare unitate. Imaginile produselor afișate în aplicație au doar rol informativ și nu creează obligații contractuale, susține celebrul retailer.

Pentru a participa la campanie, clienții trebuie să deschidă aplicația LIDL Plus, disponibilă gratuit în Google Play, App Store și AppGallery. Odată instalată pe telefon, aplicația oferă acces la o secțiune specială Click & Pick, unde este necesar să se selecteze mai întâi magazinul favorit.

Vezi și Ce să faci atunci când aparatul SGR nu funcționează. Este valabil pentru Lidl, Kaufland, Auchan, Carrefour şi Mega Image

Rezervările produselor pot fi ridicate doar din magazinul ales la confirmare, iar schimbarea magazinului este posibilă doar în aceeași zi, în care rezervarea a fost confirmată.

Procedura presupune patru pași simpli, adăugarea produselor dorite în coșul virtual, urmat de confirmarea rezervării. Potrivit companiei, utilizatorii vor vedea în aplicație perioada în care își pot ridica comenzile, iar orice modificare sau anulare a rezervării va fi însoțită de o notificare prin e-mail. Cu alte cuvinte, clienții rămân informați atât în aplicație, cât și prin mesaj electronic, păstrând controlul asupra comenzilor.

După ce rezervarea clientului este confirmată, aplicația LIDL Plus permite verificarea statusului comenzii. Utilizatorul va primi în scurt timp un mesaj prin aplicație și un e-mail suplimentar atunci când produsele sunt pregătite pentru ridicare. Această funcție oferită de retailer aduce un plus de transparență și siguranță, eliminând nevoia de a suna sau de a verifica manual în magazin.

Ridicarea produselor se face direct în magazinele Lidl, unde clienții trebuie să prezinte telefonul mobil cu confirmarea din aplicație sau e-mailul primit. Plata se face la casele de marcat, fără posibilitatea de a plăti în avans online.

Astfel, cunoscutul lanț de magazine Lidl România păstrează flexibilitatea plății la ridicare, adaptându-se nevoilor consumatorilor care preferă să inspecteze personal produsele înainte de a achita.

Ulterior, la încheierea perioadei de ridicare, rezervarea este anulată automat, însă utilizatorii pot plasa o nouă comandă imediat. Facilitatea asigură un flux continuu de achiziții, fără blocaje, iar clienții beneficiază de oportunitatea de a se bucura de ofertele campaniei în permanență.

Citește și Produsul de la LIDL recomandat de un nutriționist celebru. Este natural și costă mai puțin de 10 lei

Campania Click & Pick reflectă angajamentul inovator al LIDL România în experiența de cumpărături, combinând rapiditatea mediului digital cu siguranța și accesibilitatea magazinelor fizice.

Prin opțiunea Click & Pick din aplicația LIDL Plus, compania răspunde așteptărilor clienților moderni, care caută soluții rapide și eficiente. Facilitatea rezolvă problema timpului limitat și a cozilor interminabile, oferind libertatea de a planifica sesiuni de shopping în avans. Astfel, Lidl reconfirmă poziția de lider în România, investind constant în servicii digitale care îmbunătățesc experiența de consum.

DailyBusiness
Propaganda comunistă prinde pe TikTok. 130 de milioane de vizualizări din doar 200 de postări
Spynews
Andreea Marin, despre cum și-a dat seama că suferă de depresie. Vedeta a făcut terapie
Fanatik.ro
Orașul unde Cristina Neagu se relaxează după retragerea din handbal. Ce destinație a ales fosta sportivă
Capital.ro
Doliu în fotbal. Legenda lui AC Milan a murit: Mâinile sale ca niște „clești” au făcut din Milan un protagonist al numeroaselor victorii
Playtech.ro
Fără plăți în numerar la ghișeu. Toate taxele și amenzile vor fi achitate electronic, potrivit noii legi
Adevarul
Trump: „Suntem foarte aproape de un acord cu Ucraina”. Mesaj optimist de la Casa Albă privind finalizarea planului de pace
wowbiz.ro
Andreea Bălan a dat vestea bombă! Este știrea momentului în showbiz. Ea și Victor Cornea sunt în culmea fericirii
Economica.net
Cât va creşte euro, ce se va întâmpla cu preţurile, în decembrie şi în 2026
kanald.ro
Breaking News | Deflagrație puternică la un bloc din Buftea, soldată cu 6 victime. Clădirea riscă să se prăbușească
iamsport.ro
A plecat de la PRO TV, s-a făcut pompier și a fost primul om care a intrat în ”iadul” de la Colectiv: ”Scria «Mami» pe telefon în timp ce suna”
MediaFlux
Cele mai bune oferte la energie electrică. Analiză comparativă pentru București
stirilekanald.ro
Anunțul momentului pentru români!
substantial.ro
Cum facem diferența între stres, burnout și sindromul de oboseală cronică